Technický poradca pre zákazníkov
Manuvia, a. s.
Miesto práce
Košický kraj
Košický kraj
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
plný úväzok
Termín nástupu
podľa dohody
podľa dohody
Mzdové podmienky (brutto)
1 900 EUR/mesiacmzda závisí od skúsenosti kandidáta
1 900 EUR/mesiacmzda závisí od skúsenosti kandidáta
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Hľadáme vášnivého jedinca, ktorý sa chce zapojiť do tímu a poskytovať špičkovú technickú podporu zákazníkom, zlepšujúc ich skúsenosti a spokojnosť. Ak sa chcete podieľať na inovácii a raste v dynamickom medzinárodnom prostredí plnom výziev, máme pre Vás tú správnu príležitosť.
• Poskytovanie technickej podpory zákazníkom týkajúcej sa používania a údržby dodávaných technológií.
• Koordinácia a poskytovanie technickej podpory technikom.
• Komunikácia so zákazníkmi prostredníctvom interného komunikačného softvéru, e-mailu, chatu alebo telefonicky, pričom primárne sa komunikuje v slovenskom jazyku, ale aj čiastočne v nemeckom alebo anglickom jazyku.
• Spolupráca s technickým tímom a inými oddeleniami na riešení technických problémov a zlepšení služieb pre zákazníkov.
• Aktívne sledovanie a vyhľadávanie riešení technických otázok a problémov zákazníkov.
• Pravidelná aktualizácia a udržiavanie znalostí o dodávaných technológiách a ich funkčnosti.
• Podpora pri implementácii nových technológií a služieb u zákazníkov.
• Prispievanie k rastu a rozvoju oddelenia zákazníckej podpory a služieb.
• Poskytovanie technickej podpory zákazníkom týkajúcej sa používania a údržby dodávaných technológií.
• Koordinácia a poskytovanie technickej podpory technikom.
• Komunikácia so zákazníkmi prostredníctvom interného komunikačného softvéru, e-mailu, chatu alebo telefonicky, pričom primárne sa komunikuje v slovenskom jazyku, ale aj čiastočne v nemeckom alebo anglickom jazyku.
• Spolupráca s technickým tímom a inými oddeleniami na riešení technických problémov a zlepšení služieb pre zákazníkov.
• Aktívne sledovanie a vyhľadávanie riešení technických otázok a problémov zákazníkov.
• Pravidelná aktualizácia a udržiavanie znalostí o dodávaných technológiách a ich funkčnosti.
• Podpora pri implementácii nových technológií a služieb u zákazníkov.
• Prispievanie k rastu a rozvoju oddelenia zákazníckej podpory a služieb.
Zamestnanecké výhody, benefity
• Finančný príspevok na stravovanie
• Nadštandardné zdravotné prehliadky
• Príspevok na kultúrne a športové aktivity
• Príspevok zamestnávateľa k DDP (III. dôchodkový pilier)
• Individuálne vzdelávanie a rozvojový plán zamestnanca
• Teambuildingové a iné firemné akcie
• Nadštandardné zdravotné prehliadky
• Príspevok na kultúrne a športové aktivity
• Príspevok zamestnávateľa k DDP (III. dôchodkový pilier)
• Individuálne vzdelávanie a rozvojový plán zamestnanca
• Teambuildingové a iné firemné akcie
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Stredne pokročilý (B2) alebo Nemecký jazyk - Stredne pokročilý (B2)
Osobnostné predpoklady a zručnosti
• Vzdelanie minimálne na strednej škole s maturitou v odbore elektrotechnika podľa vyhlášky č. 508/2009 §22.
• Schopnosť komunikovať v nemeckom alebo anglickom jazyku na minimálnej úrovni B2.
• Pokročilé počítačové znalosti, vrátane práce s operačným systémom MS Windows, MS Office a všeobecného IT prehľadu.
• Vodičský preukaz skupiny B.
• Skúsenosť v údržbe a servise elektrických, mechanických, pneumatických a hydraulických komponentov.
• Schopnosť komunikovať v nemeckom alebo anglickom jazyku na minimálnej úrovni B2.
• Pokročilé počítačové znalosti, vrátane práce s operačným systémom MS Windows, MS Office a všeobecného IT prehľadu.
• Vodičský preukaz skupiny B.
• Skúsenosť v údržbe a servise elektrických, mechanických, pneumatických a hydraulických komponentov.
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Sme Manuvia a hľadáme pracovníkov do rôznych oblastí.
Nájdeme Vám prácu na mieru.
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Nájdeme Vám prácu na mieru.
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Spoločnosť je držiteľ povolenia na sprostredkovanie práce.
Počet zamestnancov
1000 a viac zamestnancov
Kontakt
ID: 4824258
Dátum zverejnenia: 7.6.2024
2024-06-07
lokalita: Košický kraj Pozícia: Elektrotechnický inžinier, Inžinier údržby, Servisný inžinier, Servisný technik, Vedúci údržby Spoločnosť: Manuvia, a. s.
Pracovná ponuka je prevzatá z inej stránky alebo zdroja.
Základná zložka mzdy (brutto): 1 900 EUR/mesiac