Ďakujeme za porozumenie.
Zobraziť podobné ponuky
Operátor/Operátorka call centra
Bratislava, Slovensko (Pozícia umožňuje občasnú prácu z domu)
plný úväzok
Dohodou
1 500 EUR/mesiac1500€/ mesiac (z toho 1100€ základná mzda + variabilná zložka mzdy priemerne vo výške 400€/mesiac)
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Baví Ťa komunikácia a rôznorodá práca?
Je pre teba prirodzené pýtať sa a hľadať riešenia?
Nebojíš sa slova "obchod" a "plán"?
Tímový duch a klient na prvom mieste nie sú pre teba iba prázdne slová?
Je pre teba dôležité pracovať pre transparentnú značku nezaťaženú kauzami?
Ak si odpovedal/odpovedala áno, poď pracovať k nám, bude sa Ti dariť!
Naše call centrum funguje od roku 1993, je prvým call centrom v poisťovníctve a je jedným z najlepších na Slovensku!
Pomáhame klientom zdravotnej, ale aj komerčnej poisťovne Union pri ich rôznych životných situáciách. Zodpovedáme a ich otázky ale aj ponúkame vhodné riešenie a produkty, tak aby boli naši klienti dlhodobo spokojní.
A čo Ťa čaká?
Moderne vybavené call centrum, kde s klientom chatuješ, mailuješ, telefonuješ získaš vedomosti z poisťovníctva a dokážeš ich potom pri komunikácii s klientom aplikovať. Skúsenejší a ochotní kolegovia a kolegyne TI pomôžu pri odbornom zaškoľovaní, supervízorka Silvia bude tvojou podporou pri adaptácií u nás v Unione, bude s tebou individuálne pracovať. S trénerkou Luckou nastavuješ tvoj rozvoj a bude ti pomáhať posúvať sa vpred.
Ako budeš pracovať?
Budeš pracovať v open space spolu s ďalšími operátormi a operátorkami. Pracovná doba je len počas pracovných dní (víkendy máš pre seba a svoje koníčky, či rodinu).
Prvé mesiace, kým spoznáš čo potrebujú poradiť naši klienti bude tvoja pracovná doba od 8:00 - 16:15. Potom už podľa dohodnutého harmonogramu zmien sprístupneného týždeň vopred (od 7:30 do 18:00, denná zmena trvá 8 hodín a 15minút).
Po zapracovaní a získaní istoty môžeš pracovať flexibilne - aj z domu.
Odmena pre Teba?
K Tvojmu platu sú navyše odmeny v podobe variabilnej zložky mzdy. Nástupný plat je 1100 Eur brutto, za každý úspešný obchod získavaš provízie, a ak budeš šikovný/šikovná, zarobíš si aj 1500,- Eur (vrátane odmien).
Okrem toho máme rôzne motivačné súťaže v rámci tímu, do ktorých budeš samozrejme zapojený/zapojená aj Ty a môžeš získať ďalšiu odmenu k platu.
Čaká Ťa aj tím, v ktorom sa kolegovia vzájomne podporujú a vytvárajú atmosféru, kde sa môžeš pýtať a rozvíjať, tiež neformálne akcie a teambuildingy s kolegami z Bratislavy, Trenčína a Banskej Bystrice.
Zamestnanecké výhody, benefity
- práca v spoločnosti s otvorenou firemnou kultúrou a stabilným postavením na trhu
- vysoký štandard systému vzdelávania
- príspevok na dôchodok (2,8% zo mzdy)
- špeciálne zdravotné benefity
- zvýhodnené ceny viacerých poistných produktov Union poisťovne
- dni voľna naviac (napr. pre tehotné zamestnankyne, osamelých rodičov, na preventívnu prehliadku, a ďalšie)
- dovolenka naviac nad rámec zákonného nároku (až do 5 dní naviac)
- Multisport karta (aj pre deti zamestnanca)
- zľavy u tretích strán (pravidelne dopĺňané a aktualizované)
- zamestnanecké eventy
- flexibilita v práci a Home Office
Informácie o výberovom konaní
V prípade, že vás naša ponuka zaujala a spĺňate naše požiadavky ako prax na danej pozícii a skúsenosti s danou prácou, pošlite nám, prosím, svoje CV. Výberový proces začne telefonickým prescreenom. Vybraní kandidáti sa stretnú s HR a následne na osobnom pohovore so svojim budúcim nadriadeným.
Požiadavky na zamestnanca
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
študent vysokej školy
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
vysokoškolské III. stupňa
Pozícia je vhodná pre absolventa
Osobnostné predpoklady a zručnosti
- dobré vyjadrovacie schopnosti a bohatá slovná zásoba
- ochota učiť sa nové veci
- proaktívny prístup ku klientom
- zodpovednosť
- prax v oblasti komunikácie s klientom VÝHODOU
- schopnosť pracovať v tíme
- znalosti z oblasti poisťovníctva vítané
Tešíme sa na teba!
Inzerujúca spoločnosť
Stručná charakteristika spoločnosti
Poslanie
Vytvárať hodnoty pre klientov, akcionárov, zamestnancov a distribučných partnerov za trvale transparentného a etického vzťahu. Poskytovaním nadštandardných služieb, proaktivitou a inováciou sa usilujeme o to, aby sme boli poisťovateľom, s ktorým je komfortná spolupráca a ktorý poskytuje svojim klientom jedinečnú kombináciu produktov z oblasti komerčného a zdravotného poistenia.
Union poisťovňa, a.s. je inovatívnou poisťovňou
V oblasti cestovného poistenia ako aj priekopníkom v oblasti individuálneho zdravotného poistenia. Má silné postavenie vo vybraných segmentoch neživotného poistenia ako aj životného a individuálneho zdravotného poistenia.
Union zdravotná poisťovňa, a. s.
je prvou zdravotnou poisťovňou na Slovensku, ktorej jediným akcionárom je zahraničná spoločnosť Achmea B.V. Achmea je jednotkou na holandskom poistnom trhu a jedným z lídrov v zdravotnom poistení. Celkovo pôsobí v 6 európskych krajinách.
V Union zdravotnej poisťovni využívame profesionálne skúsenosti skupiny Achmea B.V., aby sme poistencom aj na slovenskom trhu zdravotného poistenia zabezpečili prostredníctvom nového prístupu zdravotnú starostlivosť európskeho štandardu.
Našou ambíciou je byť moderným a zaujímavým zamestnávateľom. Budujeme atmosféru, kde zamestnanci môžu rásť, vytvárať hodnoty, inovovať postupy a hovoriť otvorene svoje názory. Sme spoločnosťou, v ktorej slová ako etické správanie, vzájomná podpora a otvorená komunikácia, či spoločenská zodpovednosť firmy, nie sú len abstraktné pojmy na papieri.
Počet zamestnancov
Adresa spoločnosti
Karadžičova 10
814 53 Bratislava
Slovenská republika